Política de privacidad

Esta Declaración de privacidad se aplica a la confidencialidad de la información personal recopilada en el proceso de registro de Cliente del sitio web www.lepharm.eu (en adelante Le Pharmp) propiedad de Le Pharm d.o.o. (en adelante Le Pharm d.o.o.), es decir, en el proceso de registro del Beneficiario del destinatario de notificaciones sobre productos y promociones del sitio web www.lepharm.eu. Esta Declaración de privacidad es una parte integral de los Términos y condiciones generales de Le Pharm d.o.o.

Le Pharm d.o.o. como proveedor del sitio web, se adhiere a la normativa aplicable con el fin de proteger la privacidad de sus Clientes o Usuarios, y en particular al Reglamento General de Protección de Datos Personales de la UE. Este documento describe cómo el jefe de procesamiento de Le Pharm d.o.o., Gradina 5, 52449 Červar Porat, Croacia, OIB: 60186616791, procesa los datos personales.

Los clientes del sitio web Le Pharm d.o.o. (en adelante, los Clientes) o los Usuarios que reciben avisos de productos y promociones de Le Pharm d.o.o. (en lo sucesivo, Usuarios) para leer todo lo anterior en esta página para comprender mejor qué datos Le Pharm d.o.o. recopila y procesa, con qué finalidad, sobre qué base legal, con quién y por qué las comparte, qué medidas de protección implementa, y cuáles son sus derechos relacionados con el acceso a los datos personales, su corrección, supresión y su derecho de oposición.

Cualquier Cliente o Usuario que tenga alguna pregunta sobre datos personales puede enviar un correo electrónico a info@lepharm.eu

Al aceptar esta Declaración de Privacidad al registrar al Cliente o al iniciar sesión en el sitio web de xoxoshop por el Usuario que recibe la notificación de productos y promociones Le Pharm doo, el Cliente o el Usuario confirma que ha leído, entendido y está de acuerdo con el procesamiento de datos personales. .establece.

Qué tipo de datos personales recopila y procesa Le Pharm d.o.o. a través del sitio web www.lepharm.eu?

Al registrar una persona para el Comprador del sitio web, Le Pharm d.o.o. le pedirá al cliente potencial que proporcione cierta información sobre sí mismo (datos personales) como nombre, dirección (incluido el código postal), dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil, fecha de nacimiento (opcional), nombre de usuario y contraseña.

El cliente confirma que está de acuerdo con el procesamiento de datos personales haciendo clic en el botón de inicio de sesión.

Proporcionar datos personales es decisión del Comprador o del Usuario. Si el Comprador o el Usuario no proporciona la información obligatoria requerida para una determinada actividad que los requiera, no se le permitirá participar en dicha actividad, porque sin esta información la actividad no será técnicamente factible.

Además de esta información, recopilamos automáticamente datos de su computadora, que pueden incluir una dirección IP, y hay situaciones en las que recopilamos automáticamente otros tipos de datos, como la fecha y hora de acceso a www.lepharm.eu, hardware, software o información de Internet, el navegador que está utilizando, así como el sistema operativo de su computadora, la versión de la aplicación y la configuración de idioma.

También podemos recopilar información sobre los clics en las páginas de www.lepharm.eu que se le muestran. Le Pharm d.o.o. recomienda que los Clientes se ocupen de su contraseña de inicio de sesión para la cuenta de usuario del sitio web www.lepharm.eu si se requiere una contraseña. Recomendamos combinar letras y números en mayúsculas y minúsculas al elegir una combinación de contraseña, y asegúrese de utilizar una contraseña de al menos seis caracteres. Recomendamos cambiar la contraseña periódicamente (al menos una vez al año).

Con qué propósito Le Pharm d.o.o. recopila y procesa datos personales?

Le Pharm d.o.o. recopila y procesa datos personales del Comprador del sitio web con el fin de autenticación segura de los clientes que acceden al sitio web, implementación de contratos para la compra de bienes o servicios, entrega de bienes al Cliente, comunicación con el Cliente, posibles procedimientos legales relacionados a la ejecución del contrato. para su tramitación con el fin de mejorar constantemente nuestros procesos en interés de los Clientes, hacer más individualizada la oferta para el Cliente y adaptar nuestra oferta de productos y servicios en la medida de lo posible a los hábitos y necesidades de Clientes.

Le Pharm d.o.o. recopila y procesa datos personales del Destinatario de productos y promociones con la finalidad de enviar notificaciones, invitaciones a participar en concursos a través de correo electrónico, redes sociales u otros canales de comunicación a los que haya solicitado previamente, cualquier procedimiento judicial relacionado con el contrato, creando un perfil de usuario con el objetivo de recibir información individual, estudios de mercado y mejorar la eficiencia y calidad de nuestros servicios.

No recopilamos datos sobre niños. Si estamos convencidos de que dicha información nos ha sido transferida sin el consentimiento de los padres o tutores de niños menores de 16 años, la eliminaremos sin demora. Los menores de 16 años no pueden utilizar el sitio web. Ninguna parte del sitio web está diseñada para atraer a menores de 16 años.

¿Cuál es la base legal para el procesamiento de datos personales?

Al ingresar sus datos personales y confirmar (hacer clic) en la aceptación de los Términos y Condiciones Generales y esta Declaración de Privacidad, el cliente entra en una relación contractual que es la base para comprar productos y servicios de elección del cliente en el sitio web. Estos datos personales son lícitos porque se toman acciones a solicitud del Cliente para realizar la compra de productos y servicios solicitados por el Cliente.

El usuario que se registra para recibir notificaciones sobre productos y promociones mediante la introducción de sus datos en el sitio web y doble confirmación de la corrección de la dirección de correo electrónico, da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. El Usuario puede retirar el consentimiento en cualquier momento notificando la dirección de correo electrónico del Delegado de Protección de Datos Personales info@lepharm.eu

Con qué destinatarios Le Pharm d.o.o. compartir información personal?

Le Pharm d.o.o. no compartirá los datos personales del Comprador o del Usuario con terceros salvo en los casos especificados en el siguiente punto y en la situación en que la normativa positiva así lo requiera.

Le Pharm d.o.o. cuando sea requerido por la implementación del contrato para la compra de productos o servicios solicitados por el Cliente, compartirá los datos personales del Cliente con:

Proveedores de servicios para la distribución de bienes con los que tiene contrato y para tal efecto atender pedidos, entregar paquetes, enviar correo terrestre y correo electrónico. El proveedor del servicio de distribución podrá solicitar al Cliente que inspeccione su cédula de identidad en el momento de la entrega del paquete durante la recogida personal de la mercancía, todo con el fin de realizar el servicio de entrega del paquete y los registros de quién se hizo cargo del paquete. Si el Comprador se niega a proporcionar esta información, no se le entregará el paquete.

Proveedores de servicios autorizados en caso de que el Cliente se queje, anuncie el producto y necesite una inspección del producto o solicite un servicio del producto que compró, todo con el propósito de reparar, dar servicio o inspeccionar el producto por parte del servicio autorizado.

A los patrocinadores de los concursos de premios en proceso de entrega del premio al ganador del premio, cuando Le Pharm d.o.o. quien es el organizador del concurso de premios en las reglas del concurso de premios indica que la entrega del premio al ganador será organizada por el patrocinador.

Tratamiento de datos personales en el proceso de pago mediante tarjetas de crédito y débito

Le Pharm d.o.o. en el momento del pago en el sitio web, como condición de pago de productos y servicios mediante tarjetas de crédito o débito se requiere el consentimiento del Cliente para activar el proceso de pago a través de INGRESAR INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA DE PAGO, proveedor de procesamiento y pago (crédito o débito) tarjetas, socio contractual Le Pharm doo y el Ejecutor del tratamiento de datos personales. Para ello, los datos personales del Cliente (nombre y apellidos del Cliente, dirección del Cliente, datos de la tarjeta del Cliente) son almacenados temporalmente por la EMPRESA DE PAGO que almacena estos datos de acuerdo con la certificación PCI DSS, el nivel más alto. de protección y confidencialidad. El cliente activa el proceso de procesamiento y pago de la tarjeta confirmando (haciendo clic) en el enlace “pagar”.

Le Pharm d.o.o. en ningún momento dispone, recopila o procesa los datos personales ingresados ​​con el propósito de procesar y cargar tarjetas. Los clientes deben ser informados sobre el procesamiento de datos personales por parte de Hrvatski Telekom d.d. en el sitio web donde se realiza el proceso de pago.

El período en el que se almacenarán los datos personales

Le Pharm d.o.o. almacena los datos personales de los Clientes registrados en el sitio web durante el período mientras se logra el propósito del procesamiento, que es el período hasta el momento en que el registro está activo y seis meses después de la terminación del registro del Cliente en cuyo período cualquier queja del período anterior se resolverá. Le Pharm d.o.o. almacena los datos personales de los Usuarios registrados del destinatario de la notificación de productos y acciones durante el período mientras se logra el propósito de procesamiento, que es el período hasta el momento en que el registro está activo.

Acceso y corrección de datos personales

El Cliente y el Usuario en cualquier momento tienen la oportunidad de acceder a sus datos personales registrándose en el sitio y accediendo a los “Datos del Usuario” donde el Cliente puede revisar sus datos personales compartidos con Le Pharm d.o.o. El Comprador y el Usuario pueden solicitar y recibir de Le Pharm d.o.o. información completa sobre los datos personales almacenados, así como su corrección enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Delegado de Protección de Datos Personales: info@lepharm.eu.

Eliminación de datos personales (derecho al olvido)

El Comprador y el Usuario tienen derecho a solicitar la eliminación de los datos personales en cualquier momento (derecho al olvido). El cliente puede realizar una solicitud a la dirección de correo electrónico del oficial de protección de datos personales info@lepharm.eu y los datos se eliminarán sin demora. El usuario tiene la opción de solicitar la eliminación en cualquier aviso recibido de Le Pharm d.o.o. por correo electrónico, es decir, puede enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Delegado de Protección de Datos Personales info@lepharm.eu indicando que sus datos personales serán eliminados.

l derecho a oponerse

Si, a pesar de todas las medidas tomadas para la protección de datos personales, cree que tiene motivos para objetar, comuníquese con la dirección de correo electrónico del Delegado de Protección de Datos Personales info@lepharm.eu.

También tiene derecho a informar al órgano de control de la Agencia de Protección de Datos Personales.

Medidas de seguridad para la protección de datos personales

Los datos recopilados están en formato electrónico y están protegidos por un certificado SSL que encripta los datos y así asegura que la comunicación entre el ordenador del cliente o el Usuario y Le Pharm d.o.o. se lleva a cabo mediante un protocolo seguro. La protección de datos se toma en serio y se toman varias precauciones para proteger los datos personales. Desafortunadamente, ninguna transferencia de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica puede ser 100% segura. Como consecuencia, aunque existen salvaguardias razonables para proteger los datos, la protección de cualquier información transmitida hacia o desde el sitio web de Le Pharm d.o.o. no puede garantizarse y no es responsable de las acciones de ningún tercero que reciba dicha información. Le Pharm d.o.o. puede optar por almacenar datos personales con proveedores de servicios dentro de la UE, y solo excepcionalmente fuera de la UE. Solo lo hará si existe una decisión de la Comisión Europea sobre la adecuación para ese país y si se ha acordado una garantía y el cumplimiento de la normativa vinculante de protección de datos personales.

Enmienda a la Declaración de privacidad

Esta Declaración de privacidad, Le Pharm d.o.o. puede cambiarlo en cualquier momento mediante la publicación del texto enmendado de la Declaración de privacidad en el sitio web. Por tanto, Le Pharm d.o.o. invita a los Clientes y Usuarios a revisar periódicamente esta Declaración de Privacidad, que indicará nuevos cambios, si los hubiera. Si el Comprador o el Usuario no están de acuerdo con esta Declaración de Privacidad, le indicamos al Comprador y al Usuario que abandonen y no accedan ni utilicen el sitio web de Le Pharm d.o.o. La enmienda a la declaración de privacidad entra en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web tia-mobiteli.hr. El uso continuado del sitio web de TIA por parte del Comprador y el Usuario después de la entrada en vigor de los cambios implica que el Comprador y el Usuario confirman y aceptan la Declaración de Privacidad modificada.

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